Аналитика
Сквозная аналитика workspace: динамика подписчиков, эффективность ботов и рассылок, CRM-воронка и когортное удержание.
6 вкладок
«Обзор» | «Боты» | «Рассылки» | «Подписчики» | «CRM» | «Когорты». Период переключается вверху: «7 дн» | «30 дн» (по умолчанию) | «90 дн».
Обзор
- KPI-карточки: «Новые подписчики», «Активные», «Сообщений отправлено», «Конверсия в лиды (%)», «Выручка (₽)».
- Линейный график с двумя сериями: Подписчики (синий) и Лиды (зелёный).
- Воронка конверсий (горизонтальные funnel-бары).
- Донат-диаграмма «Источники лидов».
Боты
Таблица по каждому боту: Бот | Запусков | Завершено | Покинули | В процессе | Конверсия (%) | Сообщений.
Рассылки
KPI: «Рассылок за период», «Отправлено сообщений», «Доставлено (%)», «С ошибками».
Подписчики
KPI: «Активные», «Отписавшиеся», «Заблокировали»; линейный график прироста подписчиков.
CRM
Воронка конверсий по этапам + донат «Источники лидов».
Когорты
Тепловая карта (heatmap): процент активных подписчиков по неделям после подписки; строки — когорты по неделе подписки.
Формулы
| Метрика | Формула |
|---|---|
| Доставлено (%) в рассылках | отправлено ÷ (отправлено + ошибки) × 100 |
| Конверсия бота | завершившие сценарий ÷ запустившие |
Детали
- Графики построены на собственном SVG-чарт-ките без сторонних зависимостей (line, funnel, donut, cohort-heatmap, interactive area).
Пер-нодовая аналитика бота — сколько людей прошло каждый блок сценария — живёт не здесь, а в редакторе бота: тумблер «Аналитика» в шапке редактора.