Рассылки
Массовые сообщения подписчикам — разовые и запланированные, с тонкой фильтрацией аудитории (теги, активность, профиль, переменные), вложениями, кнопками-ссылками и подробной статистикой доставки.
Страница списка
- Сводные показатели по всем рассылкам: всего рассылок, отправлено сообщений, доставлено (%), с ошибками.
- Поиск по названию и тексту, фильтр по сообществу, вкладки по статусу (включая «Отменены»), постраничная навигация.
- Меню действий на каждой карточке: открыть, редактировать (черновик), дублировать, отменить, повторить по ошибкам, удалить.
Редактор рассылки
Рассылка создаётся и редактируется на одной странице (без пошагового мастера): слева — сообщение, аудитория и расписание, справа — живое превью «как увидит подписчик» и сводка. Черновик сохраняется автоматически: можно закрыть страницу и вернуться позже — продолжите с того же места. Черновики можно редактировать, дублировать и удалять в любой момент.
Сообщение
- Текст до 4096 символов со счётчиком; вставка переменных из списка (
{first_name},{city},{age},{global.имя}и кастомные) и эмодзи. - Вложения: до 10 фото и файлов — загружаются сразу в VK под токеном сообщества, у платформы не хранятся. При смене сообщества вложения сбрасываются (их нужно загрузить заново — так устроен VK).
- Кнопки-ссылки: до 6 inline-кнопок под сообщением (текст + URL), каждая своей строкой. Кнопки других типов (текст/callback) в рассылках не поддерживаются — их нажатия некому обрабатывать вне сценария бота.
- Тест себе — бот отправит текущее сообщение вам в личку VK (нужно, чтобы у вас был открыт диалог с сообществом).
Аудитория
Живой счётчик «Аудитория: N подписчиков» пересчитывается при каждом изменении фильтров.
Рассылка уходит только активным подписчикам. Отписавшиеся и заблокировавшие сообщения исключаются автоматически — VK им всё равно не доставит.
Режим доставки:
| Режим | Кому доставляется | Ограничения |
|---|---|---|
| Обычная отправка | В пределах 24-часового окна VK — писавшим сообществу недавно | Рекомендуемый фильтр «писали за последние 24 часа» |
| Разрешённая рассылка | Тем, кто разрешил сообщения (событие message_allow) | VK-рассылка с intent, не чаще 1 раза в сутки на человека |
Фильтры:
- Теги — включить подписчиков с тегами (режим «любой из тегов» или «все теги») и отдельно исключить по тегам.
- Активность — писали сообществу за 24 часа / 7 / 30 / 90 дней.
- Дата подписки — диапазон «подписались после / до» (выбор в календаре).
- Профиль — пол и город (из профиля VK).
- Переменная подписчика — заполнена / равна значению / содержит текст (например,
service = маникюр). - Исключения — не отправлять тем, чей диалог сейчас у оператора; не отправлять получавшим любую рассылку за последние 3–30 дней (защита от спама по своей же базе).
Расписание и запуск
- «Сразу» или «На время» — дата в календаре + время (ваше локальное).
- Перед запуском — диалог подтверждения со сводкой: аудитория, режим, время. Запуск с пустой аудиторией или временем в прошлом заблокирован.
- Запланированную рассылку можно вернуть в черновик (если она ещё не начала отправляться), доредактировать и запустить снова.
Страница рассылки
- Статистика: получателей, отправлено, ошибок, пропущено (отписался до своей очереди или рассылка отменена), доставлено (%) и прогресс-бар в реальном времени.
- Сообщение с вложениями и кнопками — как его получили подписчики.
- Расшифровка фильтра аудитории (чипы: режим, теги, активность, исключения).
- Ошибки с группировкой — какие ошибки VK и сколько раз, плюс свежие примеры по подписчикам.
- Таблица получателей — постранично, со вкладками Все / Отправлено / Ошибки / Пропущены и переходом в карточку подписчика.
- Действия по статусу: отменить (запланирована/отправляется), повторить по ошибкам (после завершения), дублировать, удалить.
По завершении рассылки её автор получает уведомление в колокольчик.
Статусы
| Статус | Подпись |
|---|---|
draft | Черновик |
scheduled | Запланирована |
sending | Отправляется |
sent | Отправлена |
failed | Ошибка |
cancelled | Отменена |
Статусы получателя: pending (в очереди), sent (отправлено), failed (ошибка), skipped (пропущен).
Лимиты
- Отправка идёт через rate-limited диспетчер с учётом лимита VK ~20 запросов/сек на токен сообщества.
- До 100 000 получателей на одну рассылку.
- При превышении тарифного лимита активных подписчиков новые подписчики в рассылки не попадают — см. Тарифы.